Cambios y devoluciones

Cambios y Devoluciones

Plazos

• Cambios: 30 días
• Devoluciones: 10 días
• Garantía: 3 meses

El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas y embalaje original.

Cambios de compras

Puedes realizar cambios online o en tienda.

Escríbenos a hola@linasustentable.com
o visítanos en:
Av. Vitacura 6195, Local 139Q, Vitacura

Horario: Lun–Vie 11:00–12:30 / 14:30–17:00

• Cambio por el mismo producto o uno de mayor valor
• Generamos ticket de gestión
• Envío con etiqueta Blue Express (retiro o punto)

Importante: Compras presenciales se gestionan solo en tienda.

Requisitos

• Boleta o comprobante
• Dentro del plazo
• Producto sin uso
• Con etiquetas y embalaje
• Regalos no tienen cambio

Garantía Legal

Si el producto presenta fallas dentro de 3 meses, puedes optar a reparación, cambio o devolución del dinero, si no es por mal uso.